Продолжаем публиковать перевод книги "Hacking Email: 99 Email Security and Productivity Tips", в которой можно найти ежедневные, и не совсем ежедневные, советы о том как Вы можете сохранить свою электронную почту надежной и безопасной.

В силу своей бытности, всегда мечтал найти, или создать такое место, куда можно вежливо послать недовольного собеседника (читай - клиента), которому необходимо иметь хоть какое-то начальное знание о теме нашей беседы, эдакое: "Место для тыкания носом". И вот, наткнулся на довольно интересную статью, своеобразный симбиоз правил работы с электронной почтой, за перевод которой я и взялся. Старался переводить как можно ближе к исходному тексту, но с правильной смысловой нагрузкой, если есть неточности, я буду рад их исправить, ведь я только еще "грызу" английский. Встречайте первую часть:

Электронная почта - эффективное средство работы с клиентами, но излишнее усердие может только повредить. С самого начала давайте понять посетителям, что вы намерены уважительно относиться к их почтовым ящикам. В противном случае, они не дадут вам свой адрес, а вы потеряете уникальный канал для маркетинга и обслуживания.

Говорят, важен не подарок, а внимание. Не беда, что вы сами прожили достаточно долго, чтобы в это не верить, гораздо полезнее убедить себя в том, что многие воспринимают данный постулат буквально. И этим грех не воспользоваться — ведь подарков на всех, как правило, не хватает! Международный женский день, когда женщины становятся объектом особенного пристального внимания мужчин, когда положительные эмоции наполняют воздух. Как бы мы ни старались оказать овеществленные знаки внимания всем дорогим или любимым женщинам в канун 8 марта, не всегда есть такая возможность. Да и деньги не капают с неба, как весенний дождь. Выйти из ситуации помогут Сеть и ваша собственная фантазия. Однако любимой бабушке советуем все же позвонить, даже если у нее нет модема.