Почтовые клиенты Web могут соперничать с традиционными клиентами Windows. О почте Web пользователям известно большей частью по бесплатным предложениям из Internet. Однако на крупных корпоративных платформах обмена сообщениями браузер может использоваться и в качестве клиента для электронной почты. Microsoft, IBM Lotus и Novell уже разработали функциональные клиенты Web для своих продуктов, которые вполне могут соперничать с традиционными клиентами Windows.

Microsoft опережает IBM в споре за рынок почтовых систем, оставляя вместе c тем шанс и для альтернативных решений

Согласно данным недавнего отчета компании Gartner, на рынке­ программного обеспечения электронной почты ;календарей корпорация Microsoft развивается быстрее своими предложениями вызывает интерес у большего числа пользователей, чем IBM.

Как правильно обрабатывать поступающую по каналам Internet входящую электронную почту ? В наши дни многие компании самых разных размеров представлены не в одном, а в двух или даже в нескольких государствах. Часто они имеют несколько точек соединения, через которые подключенные к внутренним сетям пользователи могут выходить в Internet. Как правило, такие компании используют эти точки соединения в качестве точек входа и выхода сообщений электронной почты, входящих и исходящих из внутренней среды Exchange Server.